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  • 如何运营好一个小程序?

           小程序的市场现在是非常火爆,作为不占内存、用完即走 “小而美” 的产物,各大巨头纷纷借助小程序来打造属于自己的生态圈,几乎每个企业拥有属于自己的小程序成为一种趋势,但是看似热火朝天的小程序市场,却鲜少有人谈论其背后的运营思维,想要做好小程序我们应该需要怎么做呢?


    小程序到底是什么

    要弄清楚什么是小程序,做了小程序会给自己带来什么同时应该怎样布局小程序营销。
    从专业角度上来说小程序是网页的移动版小程序是更智能的HTML5,基于场景化服务的轻应用小程序可能是连接物理世界与虚拟世界的入口。
    与传统app相比,小程序无需安装、卸载,用完即走,触手可及,与用户不是粉丝关系,是访问关系,同时相对于APP来说开发成本低,兼容性强,客户的体验感好,同时由于各大巨头的支持 ,企业获取流量的渠道更加广阔。
    在手机内存从8G到32G再到128G还是无法满足使用状况的时代下,小程序的出现改变了这一现状,固然小程序的市场是非常广阔的

    小程序的流量入口方面

    微信小程序:1、搜索功能 2、对话入口 3、附近的小程序。
    百度智能小程序:1、信息流 2、搜索 3、固定入口。
    支付宝小程序:1、线下扫码 2、App 内搜索 3、通过他人分享。
    要充分利用好小程序的流量接入渠道,其背后倚靠着巨大的流量池。企业可以线上线下相结合起来进行营销,增加宣传入口和品牌知名度,以二维码、分享页等轻负重的载体为中介,让推广渠道变得不再局限于某一个地方。


    小程序的体验方面

    小程序是非常接近原生态应用了,对于企业而言,小程序的名称是非常重要的,一般以自己的产品为主或者企业名称为主,所以需要抢先注册。
    对于用户而言,最致命的就是打开的速度,直接影响到是否继续访问,其次的是页面的一个设计风格,需要突出自己产品的优势及其一个美观度,避免“人云亦云”,要在满足用户需求的基础上富有新意,能刺激用户的利益,不同的分享裂变渠道,从根本上紧紧抓住用户。

    小程序的推广方面

    线上(内部加外部结合的形式)

    a. 优化小程序的搜索(品牌词、核心功能词+功能短语、品牌短语)
    b. 公众号关联(通过关联导流,快速将自家用户引流至自家小程序)
    c. 官网、论坛、贴吧、媒体等自有渠道,多种平台进行推广
    d. 社群分享,其裂变速度是非常快的

    线下

    a,地推(以二维码的方式,在线下渠道的宣传物料、场景等推广渠道推广小程序)
    b.活动培训(如果有相关的活动培训,在培训中加入小程序环节,现场用户可通过小程序快速注册)

    客户的留存转化

    要根据数据不断的进行一个分析总结,同时对客户进行一个精准细分,产品内部进行体系化的激励比如积分体系、勋章体系、成就体系等,在活动方面结合各种营销工具,站在用户的角度思考问题,对用户进行一个促活,提高用户的转化率。
     


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