（1）沟通能力

运营工作面对的无论是用户还是同事，对象都是人。那沟通能力，就是要求你如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思；如何说服对方，让他按照你的引导去进行下一步行动。

参考做法：（对象分两类）

同事、老板，这里强调的是团队协同，大家的时间都很宝贵，谁也不愿意听一个人BB半天，却啥也没听懂。想好你想要的内容和结果，把控好沟通时效。

然后是用户，除了让用户迅速get你的意思，你的表述还要有魅力，让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步行动的魅力。

（2）法无禁止即可为

法无禁止即可为指的是凡是没有规定不许做的，你就可以做。

要做到这一点确实很难，因为大多数人，只是守着自己的那份工作，不是自己的事情绝不想插手，每天到点绝不加班。

一个合格的新媒体运营，是怎样做工作的呢？

为了达成自己的目标，他会提前做很多测试，验证自己的想法，并且拿着数据跟老板说：

“老板，今天发布的文章，引流效果相对于之前的文章，效果提升了3倍。得到这个效果的原因是，之前的文章属于自嗨，而这次我提前收集了许多用户反馈，根据需求最多的方向制作内容，才达到现在的效果。”

这样的员工明白老板要的是结果，即使老板没有要求他做尝试，他也能通过分解自己的目标，有条不紊地做好工作。

任何一个企业，都会把最低的工资，发给只能做执行工作的人，因为每一个老板都需要能解决问题的人，能自我思考的人。

验证、反馈是你自己要做的事情，老板要的是结果，我们应该时刻记住这一点，而不是等着老板安排工作。

（3）落地执行能力

互联网发展速度很快，且讲求小步快跑，因此执行力得跟上，有了新想法早一点落地就早一天收获成果。

拿新媒体追热点来说，今天吴京的《战狼》火了，写一篇相关影片发出去立马就能收割大批流量，但是可能明天你才写稿发出去，流量就骤减一大半。

这似乎还能治好你的拖延症~